Factura de infarct primita acasa de un englez. Are de platit aproape 1 milion de euro la curent

Factura de infarct primita acasa de un englez. Are de platit aproape 1 milion de euro la curent

Factura de infarct primita acasa de un englez. Are de platit aproape 1 milion de euro la curent

Factura de electricitate a familiei se ridica de obicei la 150 de lire sterline pe luna si aveau deja un credit de 1.000 de lire sterline, deoarece compania luase plati mai mari decat consumul familiei, in ciuda faptului ca aceasta avea un contor inteligent.

Baron a sunat la EDF si a fost redirectionat catre trei departamente diferite inainte ca un angajat sa descopere ce s-a intamplat.

"A spus ca pare sa fie doar o problema cu sistemul lor si ca o vor remedia", a spus el.

Cu toate acestea, cateva zile mai tarziu, aplicatia inca arata ca barbatul trebuie sa plateasca 80.000 de lire sterline, asa ca a sunat din nou si a fost asigurat ca problema va fi rezolvata. Dar nu a fost asa.

"Sotia mea a primit un mesaj text pe la ora 7 dimineata in care i se spunea ca avem fonduri insuficiente in cont, dar nu mentiona suma. Cand m-am uitat lipseau 76.000 de lire sterline", a spus Baron.

Acesta a contactat departamentul de fraude al bancii sale, care a reusit sa ramburseze banii la cateva ore dupa ce a fost efectuata plata.

Dupa ce si-a anulat debitul direct din cont, familia a fost trecuta la un plan tarifar mai scump de catre furnizorul de energie.

Comments