WhatsApp a pierdut milioane de utilizatori din cauza noii politici de confidentialitate

Platforma de mesagerie privata WhatsApp a pierdut milioane de clienti in favoarea concurentilor sai, Signal si Telegram, din cauza conditiilor de folosire a datelor personale ale utilizatorilor, informeaza The Guardian.

Exodul a fost atat de mare, incat WhatsApp a fost nevoita sa amane punerea in aplicare a noilor termeni de confidentialitate, care era prevazuta pe data 8 februarie, mai arata sursa citata.

Mai mult decat atat, platforma a derulat o campanie de limitare a daunelor, pentru a explica utilizatorilor schimbarile pe care urma sa le implementeze.

WhatsApp face publice "politici preexistente"

In primele trei saptamani ale lunii ianuarie, Signal a castigat 7,5 milioane de utilizatori la nivel global, iar Telegram, 25 de milioane. In ambele cazuri, cresterea pare sa fi venit in dauna WhatsApp.

Potrivit The Guradian, WhatsApp a scazut in ianuarie in preferintele britanicilor - de la a opta cea mai descarcata aplicatie din Regatul Unit a coborat pe locul 23.

In acelasi timp, Signal, care pe 6 ianuarie nu era nici macar in primele 1.000 de aplicatii din tara, a ajuns, pe 9 ianuarie, cea mai descarcata aplicatie din UK.

Directorul pentru politici publice al WhatsApp pentru Europa, Orientul Mijlociu si Africa, Niamh Sweeney, a declarat comitetului pentru afaceri interne ca exodul a fost provocat de noii termeni de confidentialitate.

In opinia sa, masura a fost menita sa faca doua lucruri: sa permita noi caracteristici pentru mesajele de afaceri si sa aduca o mai mare transparenta si clarificari in legatura cu "politicile preexistente" ale companiei.

"Nu exista modificari in ceea ce priveste partajarea datelor noastre cu Facebook", a declarat Sweeney.

Cererea de aplicatii de comunicare securizate, in crestere

In mod ironic, tocmai pe WhatsApp au circulat informatii potrivit carora administratorii platformei puteau citi mesajele personale si furnizau datele utilizatorilor catre compania mama, Facebook.

Din aceasta cauza, data de implementare a noilor politici de confidentialitate a fost amanata. "Vrem sa fim clari ca actualizarea politicii nu afecteaza deloc confidentialitatea mesajelor dumneavoastra cu prietenii sau familia", spun cei de la WhatsApp, intr-o postare publicata pe site, pentru care au platit publicitate care sa apara in cautarile pe Google.

Compania a comunicat ca va intarzia implementarea noii sale politici pana la 15 mai.

Amir Ghodrati, de la firma de cercetare de piata App Annie, spune ca in acest domeniu miscarile rapide sunt foarte importante. "Am vazut o cerere in crestere in ultimii ani pentru mesaje criptate si aplicatii axate pe confidentialitate", a spus el.

In mod ironic, aplicatia WhatsApp este mai concentrata asupra confidentialitatii decat competitoarea sa Telegram, mai noteaza sursa citata. Prima aplica automat criptarea "end-to-end" (in care numai expeditorul si destinatarul pot vedea mesajele), iar a doua, numai prin activarea unei optiuni.