Enel, amenda uriasa din cauza gestionarii gresite a datelor clientilor
Autoritatea, cunoscuta sub numele de Garante, a declarat intr-un comunicat ca Enel Energia ar fi folosit datele personale ale clientilor de la cel putin 9.300 de contracte, pentru a-si promova ilegal serviciile de energie si gaze.
Acesta a adaugat ca Enel Energia ar fi achizitionat si de la patru companii datele personale a 978 de utilizatori care nu apartineau retelei de vanzari a companiei.
Amenda, cea mai mare emisa vreodata de Garante, vine in urma unei anchete a politiei financiare italiene asupra celor patru companii, pe care Garante le-a amendat cu 1,8 milioane de euro in iunie, confiscandu-le unele baze de date.
De asemenea, autoritatea de reglementare a mai spus ca sistemele de informare pentru managementul clientilor si activarea serviciilor de la Enel Energia au aratat "deficiente grave de securitate".
Enel nu a fost disponibil imediat pentru comentarii.
Comments