Ospatarita, ,,deranjata" ca a primit doar 70 de dolari spaga: ,,Uneori, urasc astfel de clienti"
Chelnerita americana s-a plans pe platforma sociala ca n-a primit bacsis adecvat de la un grup de turisti europeni.
,,Aceasta masa tocmai a lasat 70 de dolari la o factura de 700 de dolari, dupa ce a stat la racoare ore intregi", a spus utilizatoarea de Twitter @madison_tay.Angajata nemultumita a povestit ca, ulterior, managerul restaurantului le-a explicat turistilor ca bacsisul obisnuit in SUA este de 20% din valoarea consumatiei.
,,Ei au spus: OK. Si au plecat", a relatat chelnerita.
Postarea ei, facuta pe 20 martie, a primit peste 28.600 de aprecieri si a fost citata pe Twitter de peste 11.000 de ori, starnind adevarate dezbateri despre cutuma bacsisului in SUA, in comparatie cu restul lumii.
Un bacsis sub 20%, considerat unul slabIn Statele Unite se practica bacsisuri intre 15 si 20% din nota de plata. Multi lucratori din industria ospitalitatii considera ca un bacsis sub 20 la suta este unul slab si poate fi interpretat ca un semn ca ceva nu a fost in regula cu serviciul lor.
Concret, in cazul chelneritei nemultumite, la o nota de plata de 700 de dolari, bacsisul asteptat, de 20%, ar fi insemnat 140 de dolari in plus.
Pentru angajatii din industria ospitalitatii din SUA, bacsisurile sunt sansa de a avea un salariu decent. Proprietarii de restaurante platesc un salariu minim pe ora de doar 2,13 USD.
,,Cum se poate astepta cineva ca strainii sa inteleaga?"Reactiile la postarea femeii au aratat ca multi americani considera ca vizitatorii straini ar trebui sa lase bacsis in functie de obiceiul locului pe care il viziteaza. Au fost si unii care si-au exprimat confuzia cu privire la transformarea in regula a obiceiului a de a lasa un bacsis de cel putin 20%.
,,Aici este problema. Nici macar americanii nu se pot pune de acord asupra regulilor de bacsis. Cum se poate astepta cineva ca strainii sa inteleaga?", a spus un comentator.
Una dintre concluziile exprimate in cadrul dezbaterii a fost ca problema este salariul minim scazut cu care sunt platiti lucratorii din industria ospitalitatii, nu bacsisul, uneori prea mic, lasat de clienti.
Presedintele SUA, Joe Biden, a semnat anul trecut, un ordin executiv pentru a majora salariul minim federal pentru lucratorii federali si contractori la 15 dolari pe ora. Pentru ca salariul minim sa ajunga la acest nivel, la scara larga, legea ar trebui sa treaca prin Congres, potrivit CNBC.
Angajatii din restaurante au spus ca majorarea salariilor lor ar duce la scaderea bacsisului si, in cele din urma, la reducerea venitului lor net, a relatat la vremea respectiva Washington Post.
Deocamdata salariile personalului depind foarte mult de bacsisurile clientilor. Asadar, daca planuiti o vizita in SUA, nu uitati ca in restaurantele si pub-urile americane, bacsisul obisnuit este 20 la suta, scrie adevarul.ro
Comments