Studiu: În prag de sărbători, angajații magazinelor pentru copii eșuează la testul amabilității
Lipsa de atenție, dezinteresul față de cerințele clienților, lipsa de cunoștințe privind produsele sunt doar câteva dintre problemele pe care le-au descoperit clienții misterioși la evaluarea mai multor magazine cu haine și jucării pentru copii, potrivit unui studiu VBS Business Solutions.
Comments